Termos

Termos de Serviço

Ao realizar uma compra ou utilizar qualquer serviço da Velumi, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Leia com atenção antes de concluir seu pedido.

1. Partes

Fornecedor: Velumi Tech Beauty — velumi.com.br — admin@velumi.com.br
Consumidor: Pessoa física ou jurídica que realiza compra na plataforma.

2. Aceitação

O uso desta loja e a realização de qualquer compra implica aceitação integral destes termos. Caso não concorde, não finalize a compra.

3. Produtos e Disponibilidade

As fotos dos produtos são meramente ilustrativas. Eventuais variações de cor podem ocorrer devido à calibração de monitores.
A disponibilidade de estoque é atualizada em tempo real, mas pode ocorrer indisponibilidade após a confirmação do pedido. Nesse caso, o consumidor será notificado e reembolsado integralmente.
A Velumi reserva-se o direito de cancelar pedidos com suspeita de fraude, inconsistência cadastral ou indisponibilidade de fornecedor, com reembolso integral.

4. Preços e Pagamento

Preços em Real Brasileiro (BRL) e incluem impostos aplicáveis.
A Velumi reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da finalização do pedido.
Aceitamos: Pix (aprovação imediata), cartão de crédito em até 10x sem juros, débito e boleto bancário (prazo de compensação: 1–3 dias úteis).
Em caso de falha no pagamento, o pedido não será confirmado e o consumidor será notificado.

5. Entrega

Prazo de envio: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de entrega: calculado no checkout conforme CEP e transportadora selecionada.
A Velumi não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves, desastres naturais ou situações fora do controle operacional.
Caso o produto não seja entregue por ausência do destinatário, o reenvio poderá ter custo adicional de frete.

6. Direitos do Consumidor

Esta loja opera em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Para exercer seus direitos, consulte nossa Política de Troca e Devolução.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo desta loja — textos, imagens, logotipos, layout — é propriedade da Velumi e protegido por lei. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

A Velumi não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso inadequado dos produtos, além dos limites estabelecidos pelo CDC.

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir eventuais conflitos decorrentes deste contrato, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.

Última atualização: abril de 2026. Em conformidade com a Lei nº 8.078/1990 (CDC) e Decreto nº 7.962/2013.